|
|
Горячая линия: 122 с территории Московской области, далее 3 (доб.45891)
Опубликовано 9 января 2017 г.
Текст обращения
Добрый день! Мне нужны архивные копии постановлений по земельному участку главы администрации Сергиево-Посадского района за 1993 и 1998годы. Могу я их заказать через МФЦ г.Москвы и какие документы нужны для этого. Постановления о предоставлении зем.участка моей матери под строительство садового дома.Мать умерла. Документы нужны нотариусу для оформления наследственного дела.
Опубликовано 9 января 2017 г.
Текст обращения
Здравствуйте, ребенку исполнилось 14 лет. Какие документы нужны для получения паспортa, ребёнок зарегистрирован в частном доме в Семхозе?
Опубликовано 28 декабря 2016 г.
Текст обращения
Выражаю своё недовольство по работе МФЦ г. Сергиево-Посада. Эта организация знает о своей проблеме с их ней компьютерной программой уже весь декабрь 2016г, однако Документы принимают от жителей не предупреждая их с вероятными проблемами. Мы оплачиваем госпошлину за услугу, а вот получить потом документы не можем, т.к. у МФЦ не работает какая то выгрузка. Они предлагают повторно подать заявку через госс услуги, повторно оплатив госпошлину. Наглость. Вопрос: зачем они берут на себя работу если выполнить её не смогут? Почему не предупреждают о проблеме? И как теперь получить документы, у меня сделка купли-продажи после 9 января?????
Опубликовано 27 декабря 2016 г.
Текст обращения
Добрый день!
Я написала письмо на e-mail, но на всякий случай дублирую его здесь. Хотела бы описать ситуацию, с которой я столкнулась при оформлении документов через ваш МФЦ. 19 ноября я обратилась в МФЦ за выпиской из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество. Мой регистрационный номер: 50-0-1-329/4007/2016-7444 . Оператор, оформившая мой запрос, сказала мне, что выписка будет готова через неделю (стоит отметить, что я заплатила за выписку положенную госпошлину, + какой-то процент в 30 руб.). Ровно через неделю 26 ноября, я специально приехала в МФЦ из Москвы и получила ответ, что выписка еще не готова. На мои претензии о том, что мне сказали, что через неделю она точно будет, мне дали телефон по которому (оказывается!) нужно узнавать о готовности документа. 2 декабря я позвонила по указанному телефону, мне ответили, что выписка еще не готова. Через неделю я повторила попытку. На мой вопрос, почему так долго, с меня взяли мобильный телефон и обещали позвонить. Но звонка так и не последовало. В следующий мой звонок, 21 декабря мне тоже ответили, что выписка еще не готова и посоветовали позвонить собственно в Росреестр. Все это время мне твердили, что мы в МФЦ не виноваты, документы делают в росреестре, это они задерживают. При звонке в росреестр оказалось, что выписка была готова 21 ноября! И собственно, 21 декабря она уже была просрочена (и непонятно где, поскольку росреестр говорит, что выписку они отправили в мфц)!
В связи с этим я требую, чтобы мне подготовили новую выписку из Росреестра без взимания с меня госпошлин и комиссий. А также дали внятное объяснение, ситуации, при которой я не могу уже больше месяца получить документы для прописки родственника.
С уважением, Наталья Малошонок
Опубликовано 27 декабря 2016 г.
Текст обращения
Добрый вечер! Сегодня провела час в очереди, а затем час в кресле перед оператором с целью зарегистрироваться на сайте. Однако после мучительных попыток отменить старую регистрацию и создать новую запись на портале, (окно 19, Ирина, а также два других сотрудника, которые пытались помочь) пришло смс оповещение от портала , что такой пользователь уже есть. При этом на сайте указано, что пользователю достаточно принести с собой паспорт и снилс, что я сделала, а по факту оказалось, что необходим мобильный телефон. Пришедшие на мой телефон первый пароль и второй через полчаса оказались аннулированы системой. Однако на руки мне выдали бумагу, что меня успешно зарегистрировали, поэтому прошу разобраться с моей регистрацией, не тратя понапрасну ни своего ни моего времени. Также была сделана копия моего паспорта и получено мое согласие на обработку персональных данных, а результата ноль.
Опубликовано 26 декабря 2016 г.
Текст обращения
Запрос
Прошу аннулировать учетную запись по доступу к порталу Госуслуги по моему СНИЛС,открытую 20 мая 2016 г и подтвердить учетную запись к порталу Госуслуги открытую 26 декабря 2016 г.
Одновременно прошу проинформировать о величине страховых взносов, поступивших на мой пенсионный лицевой счет
Опубликовано 23 декабря 2016 г.
Текст обращения
как предварительно записаться сегодня,чтобы сдать документы 24.12.2016г.?
Опубликовано 22 декабря 2016 г.
Текст обращения
После смерти родителей получил у нотариуса, "Свидетельство о праве на наследство по закону" на земельный участок и садовый дом. В Вашем МФЦ вы оформляете на основании зтих документов "свидетельство о государственной регистрации права". Спасибо
Опубликовано 21 декабря 2016 г.
Текст обращения
Ответ Директора МБУ «Многофункциональный центр Сергиево-Посадского муниципального района» № У/01/492 о бездействии должностного лица обжалован в административном порядке.
Прошу проинформировать о порядке заказа в МФЦ сертификата ЭЦП и порядке установке его на ПЭВМ заказчика
Опубликовано 21 декабря 2016 г.
Текст обращения
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,5 декабря подал документы(запрос о предоставлении сведений,содержащихся в ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним).Регистрац.№ 50-0-1-329/4007/2016-7955,на портале госуслуг написано,что переданы 8 декабря в МФЦ.Приехав в пн 19.12 ваши специалисты говорят неготовы.Где мои документы и сколько их ждать,все сроки уже вышли?
|