Текст обращения
Сообщаю о категорически непрофессиональном и хамском поведении сотрудников МФЦ г. Сергиев Посада по адресу проспект Красной Армии 169. 09 февраля 2017г. в 15-30. я получила документы в МФЦ и мне потребовалась копия. Рядом с установленным в МФЦ копировальной аппаратом сотрудники МФЦ отсутствовали. За стойкой одна сотрудница вела оживленные разговоры не обращая ни на кого внимание, по телефону, а две другие повернувшись спиной к залу общались между собой. Простояв возле стойки и не получив никакой помощи или консультации от сотрудников МФЦ , я попыталась самостоятельно сделать копию. Мгновенно одна из сотрудниц осведомилась у меня на каком основании я прикасаюсь к установленному в свободном доступе аппарату. Затем мне было сказано, что копир установлен не для меня и вообще является собственностью банка Возрождение. На мой вопрос, платная ли услуга по копированию документов, и предложению оплаты, мне было заявлено, что лично мне оказывать услуги сотрудница не имеет желания и не обязана. На мою просьбу представиться и связать меня с начальником было заявлено, что фамилия ее Соколова, она сотрудник Банка Возрождение, документов удостоверяющих ее слова она не имеет. Прошу принять меры к предотвращению хамства ответственных работников МФЦ г. Сергиев Посад и/или присутствующих в помещении МФЦ сотрудников Банка Возрождение.