Часы работы
Понедельник
08:00 - 20:00
Вторник
08:00 - 20:00
Среда
08:00 - 20:00
Четверг
08:00 - 20:00
Пятница
08:00 - 20:00
Суббота
08:00 - 20:00
Воскресенье
выходной

Горячая линия: 122 с территории Московской области, далее 3 (доб.45891)

Обращение от 31 марта 2019 г. 16:15

Текст обращения

Хотел бы развестись с женой, написано можно развестись через вас но не могу найти как. У нас с ней сын которому 1 год. Что нужно для развода?

Обращение от 25 марта 2019 г. 16:38

Текст обращения

02.03.19 г. оператором Жаровой Е.В. МФЦ г. Сергиев Посад были приняты мои документы (выписка из электронного журнала прилагается) для замены паспорта гражданина РФ по достижению 20-летнего возраста (дата моего рождения 18.02.1999 г). Регламентная дата получения результатов 18.03.19 г.  

В моих контактных данных я указала телефон и адрес электронной почты. В этот же день, 02.03.19 г. в 16.49 час. на мою электронную почту поступило сообщение от МФЦ: о принятии моего заявления М503-8245146918-21896284, а в 18.19 час. - об отправлении его в ведомство (есть скрин-копии).  

Так как срок паспорта истекал 18.03.19 г., я обратилась в МФЦ заранее - 16.03.19 г., но в окне выдачи мне сообщили, что паспорт еще не готов, статус исполнения заявления не проверили, посоветовали обращаться после 18.03.19 г.  

Я обратилась 23.03.19 г., но в окне выдачи мне сообщили, что паспорт не готов, МФЦ за исполнение заявления не отвечает, обращайтесь в миграционную службу. Я все же решила поинтересоваться статусом исполнения моего заявлениям в МФЦ, т.к. на электронную почту с 02.03.19 г. больше никакие уведомления не приходили! 

Специалист стойки информации МФЦ проверила статус заявления и к моему удивлению сообщила, что миграционная служба 05.03.19 г. вернула мои документы в связи с отсутствием свидетельства о рождении (необходимость предоставления которого оператор Жарова Е.В. не разъяснила) и теперь я могу получить паспорт только после оплаты штрафа за нарушения срока подачи документов!  Что 13.03.19 г. в мой адрес направлено письмо, посредством почты России, которое на момент посещения мною МФЦ 23.03.19 г. ко мне не поступило!  

Документы были возвращены мне без исполнения, c нарушением сроков! В этот же день, 23.03.19 г. я получила почтой указанное письмо, однако оно было отправлено не 13.03.19 г., а 22.03.19 г. (есть скан-копия конверта) и на электронную почту пришло уведомление об отказе 23.03.19 г. в 18.00 час после посещения МФЦ (есть скрин-копия)!    

Изложенные факты может подтвердить моя мать – Льянова Н.В.

Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности оператора Жарову Е.В. за предоставление услуги не в полном объеме, а также специалиста, отвечающего за отправление уведомлений получателю услуг, за проявленную волокиту.

Кроме того, прошу ходатайствовать перед миграционной службой об оформлении моего паспорта РФ без административного взыскания, т.к. задержка произошла именно по вине специалистов МФЦ.

Публичная оферта по приему заявлений на получение заявителями онлайн-касс в аренду

Публичная оферта по приему заявлений на получение заявителями онлайн-касс в аренду

Оферта на аренду онлайн-касс.docx

Обращение от 19 марта 2019 г. 18:34

Текст обращения

Здравствуйте!
Планирую строительство дачного дома.
Какие документы нужны для уведомления о строительстве, кому и куда направить уведомление?
С Уважением, Нестерова Г.И.

Обращение от 11 марта 2019 г. 14:14

Текст обращения

Здравствуйте,
Ситуация: 25 февраля в МФЦ Сергиев Посад, отделение Клементьевский были поданы документы на перерегистрацию прав собственности на земельный участок и здание. Номер дела 50-50/005-50/005/010/2019-694
О том, что процесс перерегистрации преостановлен я узнала от Продавца по телефону. Никто из сотрудников МФЦ Сергиев Посад Клементьевский мне позвонил и не оповестил об этом.
Сегодня 11.03.2019, прийдя в МФЦ Сергиев Посад Клементьевский, я узнаю, что все документы по этому вопросу забрал Продавец, ни копий, ничего мне предоставлено не было.
Хотя, кредит у меня и ответственность за сроки по кредитному договору несу я. Прошу Вас разобраться в этом и дать мне обратную связь.
Завтра я снова подаю документы, надеюсь, о ходе дела лично я буду оповещена в первую очередь, как наиболее заинтересованное лицо в этом процессе.
В случае финансовых потерь от этой ситуации, мне прийдется обратиться в суд на Вашу организацию.

Обращение от 5 марта 2019 г. 12:8

Текст обращения

Подскажите,готовы ли документы? 50-50/005-50/005/008/2019-4315

Обращение от 4 марта 2019 г. 15:17

Текст обращения

Я, Шарова Ольга Олеговна, являюсь собственником земельного участка по адресу 141343 Московская область, Сергиево-Посадский р-н.,д. Михалево, СНТ "Старт", уч. 20. Кадастровый номер 50:05:0010309:59
Просьба предоставить информацию по соседнему участку № 19 в связи с желанием его приобретения, т.к. участок не используется и не имеет хозяина.

Обращение от 4 марта 2019 г. 15:8

Текст обращения

Я, Шарова Ольга Олеговна, являюсь собственником земельного участка по адресу 141343 Московская область, Сергиево-Посадский р-н.,д. Михалево, СНТ "Старт", уч. 20.
Просьба предоставить информацию по соседнему участку № 19 в связи с желанием его приобретения, т.к. участок не используется и не имеет хозяина.

Обращение от 2 марта 2019 г. 13:54

Текст обращения

Здравствуйте! При получении любой услуги в мфц, просят подписать согласие на обработку персоналтных данных. При предоставлении дополнительной информации в мфц в рамках одной услуги опять просят заполнить заявление. Сейчас объявлен курс на цифровизацию, а тут пачками заполняются заявления в бумажном виде. Подскажите, планируется ли заполнение такого заявления в электронном виде или оптимизация процесса другим способом?

Обращение от 2 марта 2019 г. 13:43

Текст обращения

Здравствуйте! При получении любой услуги в мфц, просят подписать согласие на обработку персоналтных данных. При предоставлении дополнительной информации в мфц в рамках одной услуги опять просят заполнить заявление. Сейчас объявлен курс на цифровизацию, а тут пачками заполняются заявления в бумажном виде. Подскажите, планируется ли заполнение такого заявления в электронном виде или оптимизация процесса другим способом?


Все права защищены ©
Центр предоставления
государственных и муниципальных
услуг "Мои Документы" Конфендициальность
Телефон:
122 с территории Московской области, далее 3 (доб.45891)
 
Разработка сайта:
Администрация Сергиево-Посадского городского округа