Часы работы
Понедельник
08:00 - 20:00
Вторник
08:00 - 20:00
Среда
08:00 - 20:00
Четверг
08:00 - 20:00
Пятница
08:00 - 20:00
Суббота
08:00 - 20:00
Воскресенье
выходной

Горячая линия: 122 с территории Московской области, далее 3 (доб.45891)

Обращение от 25 апреля 2019 г. 12:45

Текст обращения

зазывал у Вас выписке ЕГРН, прошло 4 дня, от Вас звонка нет.
Как можно узнать готова или нет?

Обращение от 25 апреля 2019 г. 12:45

Текст обращения

зазывал у Вас выписке ЕГРН, прошло 4 дня, от Вас звонка нет.
Как можно узнать готова или нет?

Обращение от 18 апреля 2019 г. 14:55

Текст обращения

Добрый день. Подскажите пжл, для подачи заявления в опеку на Возможность быть опекуном может ли быть предоставлена электронная справка из МВД "Об отсутствии судимости"

Обращение от 12 апреля 2019 г. 10:33

Текст обращения

Здравствуйте! Подскажите, у меня 15 апреля сделка на покупку квартиры в ипотеку, после банка мы через Ваш центр будем передавать документы в Россриест, через какое время мы получим документы (выписку из ЕГРП о переходе права собственности). Если можно то напишите число.

Обращение от 10 апреля 2019 г. 10:51

Текст обращения

Здравствуйте, уважаемая, Юлия Константиновна. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника, Блохину Евгению Александровну, которая ведет себя по хамски на рабочем месте. Вчера, моя мама, Солодовник Галина Владимировна, получила талон для сдачи документов на получение субсидии. Около 19 часов, ее пригласили к оператору Блохиной Е.А., которая сразу сделала недовольное лицо и объявила, что ее рабочий день уже окончен. Мама достала документы и выложила на стол. Блохина Е.А. долго ничего не делала, по видимому включала компьютер, а потом после просмотра документов, начала их швырять маме на стол с перекошенным от злости лицом. И в итоге сказала маме, звоните сами и узнавайте, приняли ваши документы или нет. Уважаемая, Юлия Константиновна, если Вы принимаете на работу таких мерзких сотрудников, то большая просьба, объясните им элементарные правила общения с людьми. Ответ на данную жалобу прошу отправить на электронную почту tyuleneva73@inbox.ru, в соответствии с 59-ФЗ РФ.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ПИСЬМЕННЫЙ ПЕРЕВОД ДОКУМЕНТОВ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ПИСЬМЕННЫЙ   ПЕРЕВОД ДОКУМЕНТОВ

Обращение от 1 апреля 2019 г. 12:22

Текст обращения

Результаты рассмотрения заявления М503-1830419982-20693001

Обращение от 31 марта 2019 г. 16:15

Текст обращения

Хотел бы развестись с женой, написано можно развестись через вас но не могу найти как. У нас с ней сын которому 1 год. Что нужно для развода?

Обращение от 25 марта 2019 г. 16:38

Текст обращения

02.03.19 г. оператором Жаровой Е.В. МФЦ г. Сергиев Посад были приняты мои документы (выписка из электронного журнала прилагается) для замены паспорта гражданина РФ по достижению 20-летнего возраста (дата моего рождения 18.02.1999 г). Регламентная дата получения результатов 18.03.19 г.  

В моих контактных данных я указала телефон и адрес электронной почты. В этот же день, 02.03.19 г. в 16.49 час. на мою электронную почту поступило сообщение от МФЦ: о принятии моего заявления М503-8245146918-21896284, а в 18.19 час. - об отправлении его в ведомство (есть скрин-копии).  

Так как срок паспорта истекал 18.03.19 г., я обратилась в МФЦ заранее - 16.03.19 г., но в окне выдачи мне сообщили, что паспорт еще не готов, статус исполнения заявления не проверили, посоветовали обращаться после 18.03.19 г.  

Я обратилась 23.03.19 г., но в окне выдачи мне сообщили, что паспорт не готов, МФЦ за исполнение заявления не отвечает, обращайтесь в миграционную службу. Я все же решила поинтересоваться статусом исполнения моего заявлениям в МФЦ, т.к. на электронную почту с 02.03.19 г. больше никакие уведомления не приходили! 

Специалист стойки информации МФЦ проверила статус заявления и к моему удивлению сообщила, что миграционная служба 05.03.19 г. вернула мои документы в связи с отсутствием свидетельства о рождении (необходимость предоставления которого оператор Жарова Е.В. не разъяснила) и теперь я могу получить паспорт только после оплаты штрафа за нарушения срока подачи документов!  Что 13.03.19 г. в мой адрес направлено письмо, посредством почты России, которое на момент посещения мною МФЦ 23.03.19 г. ко мне не поступило!  

Документы были возвращены мне без исполнения, c нарушением сроков! В этот же день, 23.03.19 г. я получила почтой указанное письмо, однако оно было отправлено не 13.03.19 г., а 22.03.19 г. (есть скан-копия конверта) и на электронную почту пришло уведомление об отказе 23.03.19 г. в 18.00 час после посещения МФЦ (есть скрин-копия)!    

Изложенные факты может подтвердить моя мать – Льянова Н.В.

Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности оператора Жарову Е.В. за предоставление услуги не в полном объеме, а также специалиста, отвечающего за отправление уведомлений получателю услуг, за проявленную волокиту.

Кроме того, прошу ходатайствовать перед миграционной службой об оформлении моего паспорта РФ без административного взыскания, т.к. задержка произошла именно по вине специалистов МФЦ.

Публичная оферта по приему заявлений на получение заявителями онлайн-касс в аренду

Публичная оферта по приему заявлений на получение заявителями онлайн-касс в аренду

Оферта на аренду онлайн-касс.docx


Все права защищены ©
Центр предоставления
государственных и муниципальных
услуг "Мои Документы" Конфендициальность
Телефон:
122 с территории Московской области, далее 3 (доб.45891)
 
Разработка сайта:
Администрация Сергиево-Посадского городского округа