Порталу госуслуг исполнилось 11 лет

Единому порталу госуслуг (ЕПГУ) во вторник исполнилось 11 лет, по этому случаю Минцифры сообщило, что  на сегодняшний день на ЕПГУ зарегистрировано 129,4 миллиона пользователей, из которых 75 миллионов имеют подтверждённую учётную запись.

Сайтом ЕПГУ и мобильным приложением ежедневно пользуются примерно пять миллионов уникальных посетителей. Каждый день гражданам оказывается около 550 тысяч электронных госуслуг.

В 2020 году получено 223,9 миллиона заявок на оказание услуг. Напомним, в прошлом году министерство сообщало, что за десять лет работы ЕПГУ граждане России заполнили и отправили более 325 миллионов электронных заявлений на получение госуслуг. При этом около 50% от общего количества было подано в 2019 году — свыше 145 миллионов.

В апреле 2020 зафиксирован внушительный прирост пользователей: примерно 4,5 миллиона граждан против 1,5 миллиона в другие месяцы.

Пользователи портала госуслуг могут оплачивать госпошлины, автоштрафы, судебные задолженности, коммунальные услуги и пр. В декабре 2017 года была реализована возможность оплаты нескольких начислений одной операцией — «Мультиоплата».

С начала 2017 года действует 30-процентная льгота на оплату госпошлины при получении госуслуг с помощью ЕПГУ, региональных порталов госуслуг и иных порталов, интегрированных с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Срок действия льготы истекает в конце 2020 года, однако идею ее продления до 2023 года поддержал в декабре президент РФ.

Главным трендом 2019 года стала цифровая трансформация госуслуг — создание суперсервисов. Первый суперсервис – «Европротокол онлайн» – был запущен в ноябре 2019 года в пяти пилотных регионах, в ноябре 2020 он заработал по всей стране.

Государственным заказчиком и владельцем портала госуслуг является министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Оператором портала госуслуг выступает ПАО «Ростелеком» при участии АО «РТ Лабс».
 

Источник: d-russia.ru