Андрей Воробьёв наградил директора Сергиево-Посадского МФЦ

Есть такая профессия – чутко относиться к запросам людей и оперативно помогать в их решении. Андрей Воробьев поздравил с предстоящим Днем сотрудника МФЦ Московской области тех, кто занимается этой важной работой. Наиболее отличившимся были вручены областные награды.

«Профессия эта относительно недавно появилась, но ее значимость сложно переоценить. Ваша работа - бесценна. Как подашь информацию, окажешь услугу, такое и отношение людей, - сказал Губернатор. - Когда ты нужен, то это вызывает уважение к человеку. Вы - очень нужны! Спасибо вам огромное за ваше отношение».

Количество услуг и сервисов в МФЦ постоянно расширяется.
В рамках президентской программы социальной газификации во всех МФЦ консультируют и оказывают услуги для подключения домов к газу, также сотрудники выезжают в населенные пункты.

Предоставляется и услуга по получению справок из военкоматов, можно встать на воинский учет. Все военные комиссариаты модернизируют по принципу МФЦ, часть услуг уже оцифрована и предоставляется как онлайн, так и в офисах.

Еще одно новшество - старт проекта по оснащению цифровой зоны МФЦ моноблоками с двусторонними экранами. Старт этому был дан в Сергиево-Посадском городском округе. Информация, которая отображается на мониторах, совершенно одинакова. Это позволяет контролировать процесс подачи заявления как со стороны сотрудника службы «одного окна», так и со стороны обратившегося. Те, кто воспользовался такой формой подачи заявлений, уже сполна оценили ее удобство.

«Во время пандемии мы поставили защитные экраны, поэтому приходилось разворачивать компьютеры, чтобы заявитель мог видеть информацию. Сейчас мы поставили двусторонние компьютеры – электронные мониторы дублируются, у человека своя клавиатура, мышка, он видит экран. Это очень удобно», - Юлия Каминская, директор МФЦ Сергиево-Посадского г.о.

Источник: Сергиево-Посадский городской округ официально